Trung tâm hỗ trợ

Vì bản chất của phần mềm VPN (thay đổi cài đặt proxy), phần mềm antivirus hoặc tường lửa có thể xem nó như một mối đe dọa. Trong quá trình cài đặt, nếu bạn gặp bất kỳ lời nhắc cảnh báo nào, vui lòng chọn "cho phép", "đồng ý", "tin tưởng" hoặc các hành động tương tự. Nếu không, XuanfengVPN sẽ không hoạt động vì nó không thể truy cập để thay đổi cài đặt proxy.

• Trong khi bạn cố gắng đăng nhập trên một thiết bị mới, nếu giới hạn thiết bị đã được đạt, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang "Gỡ liên kết Thiết bị", từ đó bạn có thể gỡ liên kết các thiết bị
• Hoặc, bạn có thể vào "Menu" -> "Cài đặt Ứng dụng" -> "Danh sách Thiết bị", nhấp vào thiết bị để gỡ liên kết

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi chúng ta quên mật khẩu hoặc thậm chí tên đăng nhập. Đó là lý do tại sao chúng tôi làm cho điều đó dễ dàng cho bạn. Dưới đây là những gì bạn có thể làm:

• Quên tên đăng nhập: liên hệ với chúng tôi và cung cấp ảnh chụp giao dịch thanh toán cho chúng tôi. 
• Quên mật khẩu: Bạn có thể nhấp vào quên mật khẩu trong ứng dụng.

Chế độ Toàn cầu: Truy cập mọi thứ bằng VPN. Điều này có thể làm chậm lưu lượng truy cập của một số trang web & ứng dụng địa phương.

Chế độ Chia: Chỉ sử dụng VPN khi truy cập các website bị chặn theo GEO phổ biến (trình duyệt tường lửa Trung Quốc chặn), ví dụ Google, YouTube, Netflix, v.v. Khi truy cập các trang web Trung Quốc, hãy sử dụng mạng lưới nội bộ không dùng VPN.

Bạn có thể thay đổi chế độ định tuyến trong Cài đặt Ứng dụng.

Nếu bạn thấy một số website hoặc ứng dụng không thể truy cập, hãy thay đổi cài đặt chế độ định tuyến ở chế độ "Chế độ Toàn cầu".

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác.

Bạn có thể kiếm điểm bằng cách giới thiệu cho bạn bè, rồi dùng điểm để đổi lấy các gói. Đây là các chi tiết:

• Để nhận "Referral Code" hoặc "Referral Link", hãy vào "Share & Gift", nhấp vào "Share Now". Sau đó bạn có thể chia sẻ nó cho bạn bè, đăng lên blog hoặc các trang mạng xã hội của bạn.
• Khi có giới thiệu thành công, bạn sẽ nhận được 1 điểm; Mỗi điểm có thể đổi lấy một vé 1 ngày.
• Sau khi đổi thưởng, bạn có thể xem các gói của mình trong "My Account".
• Một giới thiệu thành công yêu cầu: người được giới thiệu tải xuống và sử dụng ứng dụng. Nếu người được giới thiệu đã tải xuống ứng dụng nhưng chưa bắt đầu sử dụng, điểm giới thiệu của bạn sẽ không được cộng vào tài khoản cho đến khi người được giới thiệu bắt đầu sử dụng ứng dụng.

Phiên bản web của các ứng dụng, ví dụ Telegram, WhatsApp hoặc Gmail, đang dùng HTTPS, được hỗ trợ bởi chế độ chia nhỏ. Chế độ chia nhỏ chỉ có thể thay đổi chế độ định tuyến cho HTTP (cổng 80) và HTTPS (cổng 443). Đó là lý do bạn có thể truy cập phiên bản web.

Đối với phiên bản ứng dụng, họ có thể đã sử dụng bất kỳ cổng nào. Do đó bạn sẽ cần thực hiện một trong các bước sau:

• Sử dụng "Chế độ Toàn cầu" trong cài đặt định tuyến
• Thay đổi cài đặt proxy của ứng dụng, dưới đây là ví dụ về việc thay đổi cài đặt proxy cho LINE:
  
  

Có một số lý do phổ biến:

• Mạng Internet địa phương chậm (tắt VPN)
• Vị trí máy chủ VPN nhất định có lưu lượng truy cập cao

Để khắc phục sự cố mạng, vui lòng làm theo các bước:

• Kiểm tra tốc độ mạng địa phương bằng cách ngắt VPN;
• Trong khi vẫn ngắt VPN, chuyển giữa WIFI, 4G, 5G để tìm cách khắc phục mạng. Ví dụ, nếu wifi của bạn có kết nối yếu, hãy chuyển sang dữ liệu di động 4G/5G.
• Ngắt VPN, chuyển sang khu vực khác và kết nối;
• Nếu bạn muốn ở cùng một khu vực, hãy thử ngắt và kết nối lại với cùng khu vực. Ngay cả khi bạn chọn cùng khu vực, thực tế có hàng trăm máy chủ đằng sau một khu vực. Mỗi lần kết nối, chúng tôi sẽ định vị một máy chủ khác cho bạn.
• Bạn có thể lặp lại các bước trên cho đến khi tìm được máy chủ tốt nhất cho bạn.

Có thể có vài phút trễ trên cổng thanh toán. Điều này xảy ra đôi khi. Đây là các chi tiết:

• Hiện tại chúng tôi hỗ trợ: Alipay, Thanh toán quét QR Wechat, Union Pay.
• Nếu thanh toán đã thành công, nhưng gói không hiển thị trong "Tài khoản của tôi", vui lòng đợi 5 phút, đăng xuất và đăng nhập lại.
• Sau các thao tác trên, nếu vẫn gặp sự cố, hãy chụp ảnh màn hình biên bản thanh toán và liên hệ với chúng tôi.

&nbsp>Trong trường hợp này phần lớn là do địa chỉ proxy hệ thống chưa được thiết lập đúng hoặc có phần mềm bên thứ ba chặn và ngăn chặn, giải pháp là chúng ta cần điền thủ công địa chỉ proxy VPN của trình tăng tốc Wind (XuanfengVPN) cho việc truy cập internet an toàn.

Vui lòng làm theo các bước sau:

• Trong hệ điều hành Windows, tìm kiếm “Internet Options” và mở nó
• Tiếp tục nhấp tab “Connections”
• Tiếp tục nhấp nút “LAN settings” ở góc dưới bên phải
• Trong trang thiết lập LAN, tại mục “Use automatic configuration script” tích vào √ và ở ô địa chỉ bên dưới nhập: http://127.0.0.1:7525/proxy
• Tiếp tục nhấp “OK” ở bên dưới phải, và nhấp “OK” để đóng thuộc tính Internet.
• Cuối cùng hãy tắt completely trình duyệt, rồi mở lại trình duyệt mới để truy cập Internet một cách an toàn.

Như hình dưới:

You can always contact us through the following ways:

• Website: https://www.xuanfengvpnapp.com
• Email: [email protected]
• QQ: sắp có
• Telegram: sắp có

Chúng tôi nhận thấy một số người dùng không biết nên dùng máy chủ nào sau khi quyết định sử dụng khu vực nào.

Để làm cho việc này dễ hơn với bạn, chúng tôi quyết định chỉ hiển thị khu vực. XuanfengVPN sẽ tự động chọn máy chủ có hiệu suất tốt nhất trong khu vực bạn đã chọn cho bạn. Đây là các chi tiết:

• Danh sách vị trí chỉ hiển thị các khu vực. Ở phía bên trong có hàng trăm máy chủ trong mỗi khu vực. Sau khi chọn khu vực, XuanfengVPN sẽ kết nối bạn với máy chủ có hiệu suất tốt nhất dựa trên điều kiện mạng của bạn.
• Nếu bạn không thích máy chủ được kết nối, bạn luôn có thể ngắt kết nối và kết nối lại với cùng khu vực, bạn sẽ được kết nối với một máy chủ khác.
• Bạn có thể lặp lại bước trên cho đến khi bạn hài lòng.

Vâng. Bạn có thể dùng XuanfengVPN miễn phí mãi mãi miễn là bạn thực hiện “Daily Check-in”. Mỗi ngày bạn có thể có 1 giờ thời gian miễn phí. Bạn cũng có thể giới thiệu bạn bè. Bạn sẽ nhận được 1 điểm cho mỗi lượt giới thiệu thành công, có thể đổi lấy một vé dùng 1 ngày. Đây là các chi tiết:

• XuanfengVPN cam kết cung cấp tính năng VPN miễn phí check-in hàng ngày mãi mãi.
• User mới được 2 giờ thời gian miễn phí; bạn có thể nhận thêm 1 giờ miễn phí vào ngày tiếp theo bằng cách check-in.
• Không giới hạn dữ liệu trên thời gian miễn phí, nhưng bạn chỉ có thể sử dụng máy chủ từ các vị trí miễn phí.
• Bạn có thể kiếm điểm thông qua chương trình giới thiệu của chúng tôi, có thể dùng để đổi các gói.

Vâng. Bạn có thể kết nối nhiều thiết bị bằng một tài khoản. Số lượng thiết bị phụ thuộc vào gói bạn đã mua. Dưới đây là chi tiết:

• Không quan trọng nền tảng bạn đã đăng ký tài khoản, ví dụ bạn đã đăng ký từ ứng dụng Android, bạn có thể dùng cùng một tài khoản để đăng nhập vào ứng dụng iOS, macOS hoặc Windows.
• Phụ thuộc vào gói bạn mua, mỗi gói hỗ trợ số lượng thiết bị khác nhau. Một tài khoản có thể hỗ trợ vô hạn thiết bị về lý thuyết.
• Nếu số lượng thiết bị kết nối vượt giới hạn, bạn sẽ được nhắc gỡ liên kết các thiết bị khác khi đăng nhập.
• Mỗi thiết bị chỉ có thể đăng ký tối đa hai tài khoản, bất kể đó là máy tính hay điện thoại.

Vâng, chúng tôi có! Chúng tôi cung cấp 1-2 giờ dùng thử miễn phí mỗi ngày. Để bắt đầu dùng thử miễn phí, vui lòng làm theo các bước:

1. Tải xuống ứng dụng
2. Đăng ký tài khoản
3. Nhấn nút "Daily Check-In" trên trang chủ

Lưu ý: chương trình dùng thử miễn phí là ưu đãi có thời hạn, có thể kết thúc bất cứ lúc nào mà không báo trước.

XuanfengVPN là một công ty quyền riêng tư trước hết và do đó không lưu trữ nhật ký hoạt động cũng như nhật ký kết nối. XuanfengVPN cũng tuyệt đối không lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào có thể cho phép người khác truy vết một hoạt động mạng hoặc hành vi cụ thể trở lại một người dùng cá nhân.

Mặc dù có VPN miễn phí và dịch vụ proxy, chúng không được khuyến nghị vì chúng không cung cấp lợi ích riêng tư và an toàn như VPN trả phí. Nhiều dịch vụ không hoạt động như quảng cáo, một số thậm chí có thể bán dữ liệu của bạn, và hầu hết chúng sẽ khiến mạng của bạn trở nên dễ bị tấn công.

Ứng dụng bảo mật VPN của chúng tôi cung cấp thêm một lớp bảo mật giữa máy Mac của bạn và internet để bạn có thể duyệt web, mua sắm và xem nội dung một cách riêng tư và an toàn. Ngoài việc che chắn danh tính của bạn khỏi bị theo dõi trực tuyến hoặc khai thác dữ liệu, một VPN cũng sẽ bỏ chặn các website và nội dung có thể không có sẵn ở khu vực của bạn do sự kiểm duyệt hoặc tường lửa từ mạng máy tính ở trường học hoặc văn phòng.

Trong khi macOS cung cấp tùy chọn kết nối với máy chủ VPN trong System Preferences, về cơ bản nó không phải là một dịch vụ VPN. Nó thực sự là một đường conduit kết nối tới các dịch vụ VPN bên thứ ba như XuanfengVPN.

Thật dễ dàng! Chỉ cần chọn một gói, tải về ứng dụng XuanfengVPN từ App Store, mở ứng dụng và nhấn nút “On”. Kết nối của bạn bây giờ được mã hóa.

Đang tải...

Một VPN trên máy Mac của bạn sẽ đảm bảo rằng khi bạn trực tuyến, bạn có thể thực hiện điều này với quyền riêng tư và bảo mật. Bằng cách kết nối tới bất kỳ vị trí máy chủ VPN nào của chúng tôi, bạn có thể ẩn địa chỉ IP của thiết bị, bảo vệ dữ liệu trên các mạng Wi-Fi không an toàn, và truy cập các trang web bị chặn.

Sử dụng VPN trên Windows PC của bạn sẽ đảm bảo mọi hành động của bạn được bảo mật. Bằng cách kết nối đến bất kỳ vị trí máy chủ VPN nào của chúng tôi, bạn có thể thay thế địa chỉ IP của thiết bị bằng một địa chỉ khác, bảo vệ dữ liệu của bạn trên các mạng Wi‑Fi không an toàn và truy cập các trang và dịch vụ bị kiểm duyệt.

Mặc dù có VPN miễn phí cho Windows, chúng không thể sánh bằng một dịch vụ như XuanfengVPN, cung cấp kết nối tối ưu cho tốc độ, bảo mật và độ ổn định vượt trội, mà không có giới hạn băng thông. Chúng tôi giữ lưu lượng trực tuyến của bạn an toàn với mã hóa mạnh mẽ đồng thời cung cấp hơn 100 địa điểm máy chủ toàn cầu để bạn lựa chọn. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập hỗ trợ khách hàng 24/7 qua trò chuyện trực tiếp và email.

Rất dễ! Chỉ cần đăng ký XuanfengVPN, tải ứng dụng về thiết bị của bạn, và nhấn nút “On” trên màn hình.

Trong khi Windows 10 và 11 có một trình khách VPN tích hợp, về mặt kỹ thuật nó không phải là một dịch vụ VPN và vẫn yêu cầu bạn kết nối với một VPN của bên thứ ba như XuanfengVPN. Nó cũng không dễ thiết lập. Vì vậy, trong phần lớn các trường hợp, bạn tốt hơn hết là sử dụng ứng dụng XuanfengVPN trực tiếp.

Một VPN, hay mạng riêng ảo, khi bạn kết nối với internet là cách tốt nhất để bảo vệ sự riêng tư của bạn. Ngoài việc mã hóa hoạt động trực tuyến của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân khỏi bị can thiệp bởi bên thứ ba, XuanfengVPN cũng có thể giúp bạn vượt qua sự kiểm duyệt bằng cách làm bạn xuất hiện như ở một quốc gia khác.

Sử dụng VPN trên Android sẽ đảm bảo mọi hành động của bạn được bảo mật. Bằng cách kết nối tới bất kỳ địa điểm máy chủ VPN trong mạng lớn của chúng tôi, bạn có thể thay đổi địa chỉ IP của thiết bị bằng một IP khác, bảo vệ dữ liệu của bạn trên các mạng Wi-Fi không an toàn và truy cập các trang web và dịch vụ bị kiểm duyệt.

Một VPN, hay mạng riêng ảo, thêm một lớp bảo mật giữa Android của bạn và internet. Ngoài việc mã hóa tác vụ trực tuyến của bạn và bảo vệ thông tin cá nhân khỏi sự chặn lọc từ bên thứ ba, XuanfengVPN cũng có thể giúp bạn vượt qua kiểm duyệt bằng cách làm cho bạn trông như ở một quốc gia khác.

Có nhiều lợi ích khi sử dụng VPN. Đây là những lý do phổ biến nhất:

1. An toàn trên Wi-Fi công cộng
2. Ẩn IP và vị trí thực của bạn
3. Quyền riêng tư dữ liệu từ Nhà cung cấp dịch vụ Internet, Ứng dụng và Dịch vụ bạn sử dụng
4. Truy cập các trang web bị chặn theo địa lý
5. Vượt qua kiểm duyệt Internet
6. Truy cập mọi nội dung ở bất cứ đâu

Việc có một ứng dụng VPN rất dễ dàng! Cài đặt XuanfengVPN trên Windows, iOS, Android, Mac, và trải nghiệm internet an toàn, bảo mật, được mã hóa. 

1. Tải xuống ứng dụng cho iOS, Android, Windows, Mac.

2. Đăng ký tài khoản

3. Mua gói

4. Kết nối chỉ bằng một cú nhấp để tận hưởng internet riêng tư và an toàn.

Chúng tôi khuyến nghị bạn kết nối với VPN mỗi khi trực tuyến để giữ dữ liệu và hoạt động duyệt của bạn được riêng tư và an toàn khỏi nhà cung cấp dịch vụ internet, người vận hành Wi‑Fi và những người khác. VPN làm mã hóa lưu lượng của bạn vào một đường hầm mã hóa, thậm chí cả ISP của bạn cũng không thể đọc được, và nó cũng cho phép bạn thay đổi địa chỉ IP, điều này ngăn địa chỉ thực của bạn bị sử dụng để nhận diện, theo dõi hoặc định vị bạn.

VPNs hợp pháp ở phần lớn khu vực pháp lý trên toàn thế giới và được cá nhân cùng công ty sử dụng rộng rãi để bảo vệ dữ liệu, kể cả ở những quốc gia có chính phủ kiểm soát chặt chẽ. Ngay cả ở nơi có thể xem VPN là bị hạn chế, nhiều chính phủ ngầm ủng hộ việc người dùng là cán bộ, học giả hoặc doanh nghiệp sử dụng VPN để duy trì tính cạnh tranh trong một thế giới kết nối. Việc các nước ban hành lệnh cấm mọi VPN là bất tiện và phi thực tế.

Đương nhiên, hoạt động trực tuyến bất hợp pháp luôn luôn bất hợp pháp, cho dù bạn có đang dùng VPN hay không.

Ngày càng nhiều hoạt động kỹ thuật số—bao gồm ngân hàng, duyệt web và nhắn tin—diễn ra trên thiết bị di động, vì vậy việc sử dụng VPN để bảo vệ dữ liệu của bạn trở nên ngày càng thiết yếu, đặc biệt khi bạn dùng Wi‑Fi công cộng. Và những người thích xem video và nghe nhạc trên thiết bị di động sẽ đánh giá cao việc có tất cả các tùy chọn giải trí như ở nhà ngay trên đầu ngón tay khi có VPN.

Mặc dù có VPN miễn phí cho iPhone, nhưng chúng không thể sánh được với một dịch vụ như XuanfengVPN, cung cấp kết nối tối ưu cho tốc độ, bảo mật và sự ổn định vượt trội, mà không có giới hạn băng thông. Chúng tôi giữ lưu lượng truy cập trực tuyến của bạn được bảo mật với mã hóa mạnh và cung cấp trên 100 vị trí máy chủ toàn cầu để bạn lựa chọn. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập hỗ trợ khách hàng 24/7 qua trò chuyện trực tiếp và email.

Điện thoại iPhone có tính năng VPN được tích hợp sẵn. Nhưng để có dịch vụ VPN, bạn cần kết nối tới máy chủ VPN và iPhone không cung cấp máy chủ VPN.

Trong khi iPhone cung cấp tùy chọn kết nối tới máy chủ VPN trong Cài đặt của điện thoại, về mặt kỹ thuật đây không phải là một dịch vụ VPN và vẫn yêu cầu bạn kết nối tới một dịch vụ VPN của bên thứ ba như XuanfengVPN.

Sở hữu VPN trên thiết bị iOS sẽ đảm bảo mọi hoạt động của bạn được an toàn. Bằng cách kết nối với bất kỳ địa điểm máy chủ VPN nào trong hơn 100 địa điểm của chúng tôi, bạn có thể đổi địa chỉ IP của thiết bị, bảo vệ dữ liệu trên các mạng Wi-Fi không an toàn và truy cập nội dung bị chặn.

Một VPN, hay mạng riêng ảo, bổ sung lớp bảo mật giữa thiết bị iOS của bạn và internet, bảo vệ bạn khỏi việc bị theo dõi trực tuyến, can thiệp và kiểm duyệt. Với XuanfengVPN, bạn có thể phát trực tuyến, mua sắm trực tuyến, và duyệt internet một cách riêng tư và an toàn.

VPN stands for virtual private network, một tunnel an toàn giữa hai hoặc nhiều thiết bị.

Kết nối với VPN sẽ cung cấp cho bạn một kết nối được mã hóa đến internet. Điều này cho phép bạn duy trì quyền riêng tư, an toàn và truy cập nội dung trực tuyến mà bạn muốn—bất kể bạn ở đâu.